El Servicio de Asistencia a Municipios de la Diputación de Segovia ha finalizado la integración del programa Gestiona y la Carpeta Ciudadana de la Administración del Estado para los ayuntamientos, por lo que cualquier vecino o empresa puede desde ahora realizar gestiones con cualquier ayuntamiento de la provincia, de forma electrónica.
El proyecto se ha desarrollado con financiación de fondos Next Generation, correspondientes al Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia y ha tenido un coste total de 48.909 euros, tal como ha comentado la diputada de Asistencia a Municipios, Pilar Martín, que ha destacado que este es "un hito más de la Diputación en su apuesta por una administración electrónica innovadora, marcando un paso significativo en la transformación digital".
Pilar Martín ha explicado que el proyecto ha necesitado "un trabajo previo de optimización y normalización de los procedimientos municipales", y que supone un paso más en el proyecto 'Segovia, provincia digital', pues la aplicación que se ha presentado, que cubre los 208 municipios de la provincia hace de Segovia una de las más avanzadas en este paso de modernización en la gestión entre usuarios y ayuntamientos.
La diputada ha estado acompañada de la técnico de la Unidad de Modernización y Gestión Digital de Municipios, Amelia Ferreras, que ha hecho una breve demostración de cómo cualquier usuario - vecino o empresa - que quiera conocer un expediente o realizar una gestión en un ayuntamiento de Segovia, puede hacerlo a través de este portal, https://carpetaciudadana.gob.es/, al que sólo necesita acceder con su firma digital u otra autentificación de las habituales (Clave, DNI electrónico).
Para que una persona o empresa consulte la información, debe acceder a https://carpetaciudadana.gob.es/ y validarse con un certificado digital o Cl@ve, antes de pulsar sobre la opción de 'Mis Expedientes' y, a continuación, sobre 'Diputaciones y Ayuntamientos'.
La diputada Pilar Martín ha añadido que, además del ahorro y comodidad para las gestiones con los ayuntamientos, el nuevo sistema no reemplaza al modo hasta ahora llevado a cabo, por lo que las personas que no tengan conocimientos informáticos seguirán con la disponibilidad de los ayuntamientos para guiarlas en los trámites, como se está haciendo en la actualidad. Como ha indicado la diputada "el ayuntamiento siempre ayuda a los mayores, aunque seguimos empeñados en dar formación y asesoramiento, para romper lo más posible la brecha digital".
Para dar a conocer la Carpeta Ciudadana, la Diputación ha desarrollado una campaña local de información en medios y ha publicado un díptico informativo. Además, para los alcaldes, concejales y personal de los ayuntamientos, la Escuela de Gestión y Buen Gobierno de la Diputación incluyó entre sus contenidos una sesión de formación sobre la integración de Gestiones con la Carpeta Ciudadana, que tuvo lugar el pasado 31 de julio, donde se explicó el funcionamiento y cómo proporcionar a los ciudadanos la información de los expedientes.
